Dalam keadaan berlibur tentu kita kita tidak dapat melayani pelanggan kita. Keadaan ini harus kita antisipasi dengan menjawab secara otomatis email yang dikirimkan kepada kita. Untuk mengeset hal ini dilakukan dengan melakukan setting pada Auto Responder.
Untuk melakukan setting ini
- Silahkan masuk webmail, bisa diakses melalui webmail.namadomainanda atau namadomainanda/webmail/
Klik Auto responder
Kemudian klik Add Auto Responder - Kemudian tampilan akan seperti gambar di bawah ini
Isikan field-field sebagai berikut:
a. Chracter Set: pilih utf-8
b. Interval, isikan 2 , jadi setalah 2 jam sejak email diterima akan diberi jawaban otomatis
c. Subject, isikan judul pesan dari email otomatis
d. HTML biarkan off
e. Body: Isikan pesan anda
Dengan demikian setiap ada yang kirim ke email anda maka akan ada jawaban otomatis seperti di atas. Untuk menonaktifkan auto responder, maka silahkan masuk ke auto responder dan lakukan penghapusan auto responder.
Jika anda seorang IT administrator yang menangani email di perusahaan anda, anda dapat masuk ke Cpanel dan klik menu Auto Responder, masukkan email dan silahkan melakukan setting seperti yang telah dijelaskan.
Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.
