Kita mungkin mengubah seting di MagicSpam tetapi sepertinya tidak berefek. Akibatnya email gagal masuk ke mail server kita. Sebagai contoh kita sudah berusaha mendisable check RDNS tetapi selalu ada error:
Your server IP address does not have a valid reverse.

Jika kita ingin mengubah policy terkait pesan error ini maka kita perlu melakukan debug.

Berikut langkah-langkah debuging di MagicSpam

  1. Silahkan Login ke WHM dan masuk MagicSpam – Logs seperti gambar di bawah ini

    Kita masukkan email penerima di mana ada keluhan gagal masuk. Setelah itu klik Search
     
  2. Melihat detail
    Silahkan masuk ke Tab Logs dan kita akan melihat hasilnya

    Terlihat bahwa penyebabnya ada rule ‘check_dynamic_reverse_dns’, maka kita perlu meng-off-khan jika itu memang merupakan kebutuhan kita.
     
  3. Melakukan setting
    Silahkan masuk ke menu Server Policies

     Silahkan setting sesuai kebutuhan anda, tentu saja jangan lupa Save.

Kunjungi www.proweb.co.id untuk menambah wawasan anda.

« | »